Tjänster
![]()
![]()
Behovsanalys
EasyID ser behovsanalysen som en väldigt viktig del i arbetet, att förstå våra kunders vardag är viktigt för att kunna utföra effektiviseringar och förbättringar. Vi delar upp arbetet i olika steg för att säkerställa att inget missas i detta viktiga arbete.
Vi börjar analysen och tittar på nuvarande lösning, vi intervjuar användare och kan i vissa fall vara med i det dagliga arbetet för att förstå arbetssättet bättre. Här granskar man befintlig lösning och ser på fördelar och nackdelar med nuvarande arbetssätt och produkter. I många fall besöker er för att förstå verksamheten och utmaningarna ännu bättre.
En viktig del men denna analysdel är att ta reda på vilket mål man har med förändringen, det kan t.ex. vara att spara tid, skapa en driftsäkrare miljö eller minska stress för användaren.
I nästa steg när vi förstår vår kunds utmaningar kommer vi med förslag som förbättrar nuläget. Målet med förslaget vi presenterar skall vara effektivisering, som i slutändan spar tid och pengar.
Oftast innehåller en ny lösning en kombination utav produkt/mjukvara i kombination med utbildning och ett supportavtal för att säkerställa kvalité över tid.
I det tredje och sista steget är det dags för implementation utav den föreslagna lösningen, vi presenterar ett tydligt tillvägagångssätt att utföra förbättringen på ett effektivt och snabbt sätt.
I uppföljningsarbetet säkerställer vi att målen med förbättringarna är uppfyllda, i detta skede man kan se resultatet utav det noggranna arbete man utförde tidigt i behovsanalysen.
